紧张忙碌的“五一”假期终于结束了。天公作美,假期五天的天气都不错,沉寂了三年的淄博旅游市场借烧烤之力,燃起了熊熊之火,火出了山东,火遍全国,火向了世界。


      凭良心说,这个“五一”,是淄博旅游有史以来第一个名副其实的“黄金周”。这个“黄金周”,整个淄博市就是一个不收门票的大景区,打败了那些旅游城市,把“城市旅游”的热度燃到了极致。


      虽然离开了旅游行业已经十年,看到今天的淄博旅游火爆到如此程度,还是感到热血沸腾。因为腰椎不好行动不便,没有能力去做志愿者,只能每天躺在床上通过刷短视频看着外面的热闹,随时记录着内心的感受与感动。


这个黄金周的“含金量”足斤足两。


      还记得十几年前在局里工作时,每年的“黄金周”都要值班,每天都要统计情况上报信息,最后一天还要汇总情况给媒体通报。当媒体上新闻发出去后,都会受到一些质疑,因为通讯员署着名字,经常有较真的老同志打来电话质问我,稿子里的数字是怎么来的,怎么和每天火车站和高速路口下车的人数对不起来。对数字不敏感的我,也只能硬着头皮向他们解释说,游客人数不是数人头数出来的,是统计局调查大队根据各景区客流量通过抽样调查计算出来。根据旅游的定义,就是你离开居住地十公里以上,每去一个地方,就算一个旅游人次,当地人自驾游、近郊游、一日游都是计算在内的。现在想想,那时候这种方式统计出来的“黄金周”数字确实“含水量”有点高,幸好后来统计口径改了。


      而今时今日的淄博,刚刚过去的这个“五一”黄金周,不用统计,大家也能看到旅游的“含金量”了。


      虽然节前,文旅局发信告知五一期间的游客量超出了接待能力,动员游客错峰前来,但是各地进淄赶烤的热情挡不住啊。动车票一票难求,在外地工作求家的淄博人回不了家。外地车牌号的车停满了城市的大街小巷,出租车运力不够,市民私家车接力,还有人乘摩托车、电动车、自行车之类的交通工具,连六十多岁的老大爷也骑着三轮车带着大娘打着条幅来了。


“五一”黄金周后的淄博会不会进入一个“黄金时代”?(图1)


      所有的宾馆住宿全部爆满,培训学校、美容院、小饭桌都腾出房间免费接待游客,半夜拉着行李箱在街头的外地游客被本地人接回家里住……八大局市场一天进出二十多万人,热度超过了八达岭长城,牧羊村烧烤那里一天几万人,烧烤节现场人满车满,海岱楼前人山人海,博山陶琉大观园抢购一空……假期最后一天,预报晚上有大雨,各网红打卡地仍然人满为患。


      淄博这个“大景区”虽然没有门票,但是人们却说不把钱花在这里就对不起淄博人民。你看人们排长队买各种网红小吃,拿不到号拼桌吃烧烤,到街头巷尾去品尝博山菜,离开时人人大包小包满载而归……这个黄金周的淄博,淄博旅游不靠“门票经济”,而是靠城市魅力吸金,“吃住行游购娱”六要素均匀发力。

刚刚看到有人说五一假期淄博旅游收入是十八个亿,不知真假,但是,想必这次应该不会有人质疑旅游人数和旅游收入的含金量了。这份量应该像那个网红拿秤标商贩卖的商品重量一样,足斤足两。


旅游的热度,来自于城市的温度


      烧烤一把火,为淄博带来的是真金白银,这把火,也炼出了这个城市品质的真金。


      那些从天南海北来到淄博的人,不为吃,就为感受这个城市的温度,感受齐国故地的民风,看看这里不一样的政府和不一样的市民。他们来过,他们离开,他们说:“淄博,真是一个让人温暖的城市。”


      这次的淄博政府再低调也藏不住了。破旧的办公楼与高效的执行力,一次次刷新网友们对这个城市的认知。


      在第一波流量来时,及时抓住机会开通烧烤专线,烧烤专列,文旅局长们上火车去送礼品做宣传,在烧烤之火越燃越旺时,及时出台措施限制商家不得涨价、为方便游客连夜修路、快速修建免费停车场、遇到投诉火速处理,各种问题的应对速度快得出人意料。给大学生、给市民、给游客的三封信,其格局和情怀更是增加了全国人民对这个城市的好感。


      最是一城好风景,半缘烟火半缘君。外地人来到淄博,不仅看到了一心为民的政府,也看到了万众一心为城市荣誉而战的淄博人。面对巨大人流负重经营的商家;放假期间不休息,上街头去当志愿者为游客服务的党政机关工作人员;站在路边匆忙吃盒饭的民警;一米八五接站的帅哥;穿着校服引导游客的学生;抱着奶瓶看管行李箱的儿童;给外地年轻游客让座白发老人;给排队的人群送包子、送雪糕、送羊汤送衣服的店主;火车站出站口送水送奶送酒送饮料送水果的企业和公益团队;义务接送乘客的私家车队;把单位和闲置房子空出来给外地游客住的热心人;开车为外地车让路的、吃饭为外地人让桌的……面对天南地北来的客人,大家都拿出了金子一样赤诚的心。

让利于客,让景于客,让路于客,人人都在为自己家乡和城市的荣誉全力付出。诚信经营,真诚待人,乐于助人,默默奉献,就是四百七十万淄博人黄金一般的品质啊。


“五一”黄金周后的淄博会不会进入一个“黄金时代”?(图2)


      淄博的“黄金周”之后,可能会是一个“黄金时代”


      虽然淄博烧烤火得惊动了联合国,但是说起淄博烧烤,很多地方的人仍然不以为然。不过,专家们都看得很清楚,烧烤的背后,真正值钱的是“淄博”二字。名不见经传的三线城市,借助烧烤一跃成为顶流,城市品牌的价值是无法估量的。甚至有网友说以后就是“北上广淄”了。


      淄博为许多城市作出了榜样,据说现在已有城市在学习淄博了。但是太多的人在网上感叹说,淄博的成功,别的城市无法复制。因为这个城市的管理别人学不了,这个城市的文化别的地方也学不了。习惯了宰客,习惯了一锤子买卖的那些城市,和淄博人生怕招待不好客人的小心翼翼,全力以赴,形成了鲜明的对比。


      我有一个朋友是做民宿的,最近连续给入住的游客赠送茶叶、糗糕,又想起前段时间住宿离开的客人没有享受到这个待遇,感到很抱歉,就把大家拉到了一个群里,给大家发红包补偿一下。价值不在多少,这份热情,挺让人感动的。然而,她本人这几天去了首都旅游,却遇到了不愉快的经历,花三十块钱买了三杯豆浆,尝着味道不对,最后发现是用豆奶粉冲的,最底下还有一团没有冲开的。钱不多,但让她感到很郁闷。看来,靠淄博带动全国城市全民素养的提升,是需要一个过程的。


      现在,大家都发现了淄博的城市之美,也通过对比懂得了淄博的珍贵,接下来到淄博的人,就不只是吃烧烤了吧?创业、投资、工作,属于淄博发展的机会就多了。


      淄博烧烤的这把火,不仅点燃了一个黄金周,也许还将继续点燃未来的一个黄金时代。


      淄博人,加油吧!让这一城烟火燃烧得更旺一些,让这里的人情味更浓一些。我们所有的努力,都是希望家乡发展得更富强,百姓生活得更美好。


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